德宏州纪委监委暗察“暖心行动”实施

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“您好，办理房产过户要提交哪些材料？需要缴纳哪些费用……”日前，州纪委监委干部以办事群众身份来到芒市政务服务大厅，开展“体验式”监督，实地了解窗口单位政务服务效能，优化营商环境。

今年，德宏州启动了优化营商环境“暖心行动”，并把开展优化营商环境“暖心行动”作为深化推进“清廉云南”建设十大行动的重要内容，着力推动形成“亲不逾矩、清不远疏，公正无私、有为有畏”和“亲而有界、亲而有度，清而有责、清而有为”的一流营商环境。

“政策落实不到位，吃拿卡要、以权谋私，政商关系‘不亲’和‘不清’……”德宏州纪检监察机关聚焦3个方面18类突出问题，运用蹲点式、体验式、嵌入式监督等方式，深入相关职能部门、县（市）、乡镇、企业、工业产业园区开展优化营商环境监督，督促职能部门发挥职能作用，深入挖掘和发现问题线索，严肃查处破坏营商环境问题，营造更加规范、高效、便捷的营商环境。

营商环境优不优，企业最有发言权。德宏州纪检监察机关坚持开门搞监督，深入了解掌握企业、群众所急所盼所忧，面对面听取意见、受理反映，对企业反映的问题、提出的意见建议认真研判分析，重点问题持续跟踪、解决处置和沟通反馈 。与此同时，德宏州纪检监察机关充分利用德宏纪检监察网站和“德宏纪检”微信公众号，开通举报专线受理群众举报信息。注重发挥“好差评”系统、政务服务12345热线，多渠道搭建掌上监督平台，全面收集问题线索。对反映的苗头性、倾向性问题，及时谈话提醒、批评教育，防止小问题演变成大问题，推动营商环境健康发展。

德宏州纪委监委有关负责人表示，将坚决查处党员干部吃拿卡要、以权谋私等违纪行为，对违规干预和插手市场经济活动、靠企吃企、利益输送等问题零容忍，以风清气正的政治生态助推营商环境持续优化。（杨正涛）

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