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一、消费者反映某咖啡三百多张卡到期被扣费三千多
近日,消费者曹先生反映,2019年双十一期间,他在淘宝某咖啡旗舰店购买了30套购物卡。因为疫情大多数的卡一直未能使用,直至今年五一假期查看余额,曹先生才发现总共被扣除了3290元的“延期管理费”。对此,某咖啡官方客服表示,延期管理费扣除没有例外,只要到期,系统就会自动扣费。此前某咖啡曾提出补偿88张中杯券的解决方案,如果消费者接受,可以选择分期发放。(新闻来源:中国食品报餐饮测评)
二、浙江一女子称吃小龙虾外卖只有虾头没有尾疑二次加工
近日,浙江金华一女子发视频称外购十三香小龙虾,食用时发现有13余只仅有龙虾头,没有虾身,怀疑是“二次加工”。涉事餐饮老板回应称,龙虾不可能出现头尾分离的情况,更不可能放顾客食用过的龙虾头进去加工,餐品也是顾客自提,能给对方退款已经很好了,但她要求道歉,自己也是有尊严的。(来源:中国食品报餐饮测评)
三、某念声明打击假冒李某柒螺蛳粉
近日,某念公众号发布声明称收到举报线索反馈部分区域出现了“李某柒”柳州螺蛳粉的假冒包材和假冒伪劣产品,公司已聘请专业团队与各地执法部门联系,目前在售假货、假冒包材被查封和扣押。某念表示将持续维权并追究侵权行为人的法律责任。(新闻来源:沸点视频)
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