手机卡顿反应慢怎么解决?
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象
升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
手机卡顿严重是什么原因?
1、手机内存不足:运行内存、存储空间大的手机,能够同时支撑的APP越多,存储文件也就越多,使用流畅度也就更好。对于一些不常用的软件可以进行卸载,释放一部分手机存储空间。同时还要定期清理软件产生的垃圾,这样能够有效释放手机内存,避免手机卡顿。
2、系统原因:操作系统更新迭代较快,容易导致机型和最新系统不太适配,会造成一定的卡顿。当手机使用时间较长时,可以根据机型和手机当前配置再决定是否更新。
3、CPU的问题:随着使用时长的增加,手机的CPU也会出现内部损耗,手机也会因此出现卡顿,建议大家尽量不要同一时间运行多个APP。
4、手机恶意程序的影响:一些手机病毒会在手机中下载恶意插件,并在手机后台暗中运行,占用手机的大量运行内存的同时,甚至还会盗取个人隐私信息。在官方渠道进行下载软件,不要点击陌生的网址链接,养成定期用安全软件对手机进行病毒查杀的习惯。
5、手机温度过高:容易触发手机的自我保护机制,对处理器进行降频处理。处理器降频后相比正常工作时,性能会有所下降。尽量避免边充电边玩手机、连续玩大型游戏、在高温密闭环境下使用手机。
6、后台运行应用过多:占用手机内存与CPU资源,造成手机卡顿。关闭无用软件的自启动权限。
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